 |
Dentro
da estratégia de e-mail marketing, uma das maiores vantagens
é poder rastrear as ações do cliente em todas
as etapas, desde o recebimento da mensagem, até a compra do
produto.
O sistema de e-mail marketing desenvolvido pela SBOL possibilita a
empresa visualizar em tempo real os resultados obtidos na campanha,
em relatórios automáticos acessáveis pela internet,
como:
 |
Número de mensagens enviadas; |
|
|
Número de mensagens entregues; |
|
|
Número de mensagens não-entregues, categorizadas
por motivo; |
|
|
Número de mensagens abertas [lidas]; |
|
|
Número de click-through para cada elemento que contiver
link externo; |
|
|
Número de opt-outs; |
|
|
Número de replies, categorizados por tipo. |
Conforme
a necessidade do cliente, poderão ser gerados relatórios
específicos, durante o processo - em real time - ou ao final
da campanha, com dados para análise global, trazendo os critérios
específicos estabelecidos, no formato que mais se adequar à
necessidade do cliente [ex.: texto, Excel, Access]. |
