 |
O
envio das mensagens de uma campanha de e-mail marketing merece uma
atenção especial. Duas questões devem ser relevadas,
no momento do envio da campanha:
 |
O e-mail deve ser testado em todas as etapas, e estar absolutamente
operacional, sendo compatível com os recursos disponíveis
no micro do usuário final |
|
|
A campanha deve ser enviada através de um sistema específico
de e-mail marketing, para que possa ser personalizada, rastreada,
quantificada, e porteriormente analisada |
Todo
o tempo e dinheiro empregados no desenvolvimento do e-mail e das promoções
para a campanha poderão ser desperdiçados, se o e-mail
não chegar ao usuário final no formato correto, sem
erros. O controle de para quem foi enviado, quem leu, quais e-mails
retornaram erros, e quais são estes erros, assim como estatísticas
de click-through - que medem o sucesso de cada elemento de sua campanha
- só podem ser feitos através deste sistema.
O sistema desenvolvido pela SBOL automatiza as duas etapas - envio
e recebimento de resposta - maximizando os resultados da campanha.
Veja algumas características do sistema:
|
Gerenciamento e segmentação do banco de dados
de usuários, podendo incluir definição
e análise do perfil do cliente |
|
|
Configuração e implantação de recursos
opt-in e opt-out, nos e-mails, e no site da empresa |
|
|
Personalização das mensagens por segmento de destinatários |
|
|
Planejamento e gerenciamento da campanha |
|
|
Envio e recebimento de e-mails, incluindo: correção
dos erros comuns em endereços de e-mails, envio, tratamento
das mensagens entregues, tratamento dos erros, re-envio de mensagens
com erro temporário [ex: caixa postal cheia] |
|
|
Geração de relatórios automáticos
para acompanhamento do processo, em real time |
|
|
Geração de relatórios específicos,
e análise global dos resultados da campanha |
|
|
Aperfeiçoamente do banco de dados inicial, com base nos
resultados / informações obtidos no processo |
|
