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O
processo de criação de uma campanha de E-mail Marketing
começa com a definição dos objetivos e do público
alvo.
A seguir é necessário considerar se sua empresa possui
ou não o banco de dados de e-mails a ser utilizado na campanha.
O banco de dados a ser utilizado deverá ser, necessariamente,
composto somente por e-mails autorizados. (Ex.: e-mails dos seus clientes,
e-mails captados através de campanha de Marketing de Permissão,
ou ainda, obtidos de empresas especializadas na comercialização
de mailings autorizados, segmentados por público alvo).
Caso sua empresa esteja necessitando de um mailing para a prospecção
de novos clientes, poderemos dar-lhe toda a assessoria no desenvolvimento
de uma campanha de marketing que resultará na geração
de um banco de dados de e-mails autorizados altamente representativo
do público alvo de seu interesse. Dessa forma sua empresa poderá
estar mantendo um relacionamento permanente com esses clientes, sem
risco de rejeição, na divulgação periódica
de informações, produtos, serviços, etc.
Em geral, torna-se necessário a criação de um
ou mais modelos de mensagens, que serão utilizados como padrão
para a divulgação de informações, produtos
ou serviços da empresa. Uma vez criados os modelos, o que sua
empresa precisará, é estar atualizando o conteúdo
dos mesmos.
A SBOL tem infra-estrutura, tanto para a criação e design
dos modelos, como para a criação de Hotsites - quando
necessários - de apoio à mensagem enviada. Temos analistas
na área de publicidade e marketing que poderão assessorá-lo
na preparação do apelo de marketing, e redação
da mensagem, para conseguir prender o interesse do destinatário
no assunto objeto da campanha.
Em geral uma campanha de E-mail Marketing passa pelas seguintes fases:
| 1. |
Estar
de posse do banco de dados de e-mails autorizados |
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| 2. |
Segmentar o banco de dados em lotes de acordo com as categorias
de interesse
(Pode ser feito pela SBOL) |
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| 3. |
Converter as bases de dados para o padrão de arquivos
do tipo *.mdb (Access)
(Pode ser feito pela SBOL) |
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| 4. |
Fazer o upload das bases de dados e a conversão das mesmas
para o padrão SQL (SBOL) |
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| 5. |
Depurar as bases de dados para eliminar duplicidades e erros
grosseiros nos endereços de e-mail (SBOL) |
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| 6. |
Criar as mensagens a serem encaminhadas (É
recomendável que seja feito pela SBOL) |
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| 7. |
Criar Hotsite de apoio, quando necessário (É
recomendável que seja feito pela SBOL) |
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| 8. |
Tratamento das mensagens para a introdução de
recursos de personalização da mensagem, e inserção
de âncoras para rastreamento da mensagem (SBOL) |
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| 9. |
Programação da agenda de envio dos e-mails (SBOL
/ sua Empresa) |
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| 10. |
Execução do envio (SBOL) |
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| 11. |
Monitoramento em realtime do progresso da entrega, leitura,
click-through, opt-out (remova-me), retorno de e-mails, etc.
(SBOL / Sua Empresa) |
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| 12. |
Análise dos dados dos resultados da campanha e geração
de relatórios estatísticos (SBOL) |
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| 13. |
Recomposição e limpeza das bases de dados originais
para re-utilização em outras campanhas (SBOL) |
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Alguns preços poderão ser consultados no link: http://www.sbol.com.br/emarketing/servicos_precos.asp.
Contudo, a melhor maneira de estreitarmos nosso relacionamento comercial
é a análise do seu problema de Marketing Direto, com
o máximo de detalhes possível, pela nossa equipe de
consultores, para que possamos analisar o problema e apresentar-lhe
uma proposta técnico-comercial específica. |
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